Veri Sorumlusu
KOSANBİLİSİM — Keçiören, Ankara — Merkez Ofis — info@kosanbilisim.com.tr — 0506 040 16 87
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik/İletişim: Ad soyad, e-posta, telefon
- İşlem: Mesaj içeriği, talep edilen hizmet, alan adı, paket
- Teknik: IP, tarayıcı, çerez, log
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Teklif/sipariş talebini yerine getirmek — sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c)
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme — meşru menfaat (m.5/2-f)
- İletişim ve destek — ilgili kişinin talebi
- Mevzuattan kaynaklı yükümlülükler — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Aktarım
E-posta altyapısı (sunucu), WhatsApp (Meta) ile sipariş iletimi ve zorunlu hallerde yetkili kamu kurumları ile sınırlı aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarımda açık rıza veya yeterli koruma aranır.
Saklama Süresi
Teklif/sipariş kayıtları 2 yıl, loglar 6 ay, yasal zorunluluk varsa ilgili süre kadar saklanır ve sonra silinir/anonimleştirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, aktarıma itiraz, zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru: iletişim formu veya yazılı olarak veri sorumlusuna. 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Başvuru Yöntemi
Kimliğinizi tevsik edici belge ile e-posta veya posta yoluyla. Talebiniz niteliğine göre en geç 30 günde sonuçlandırılır.